Dotazník spokojenosti zákazníka

Dotazník je vypracován jako součást marketingových aktivit v rámci certifikovaného systému managementu jakosti (ISO 9001:2001).

Slouží především Vám — našim zákazníkům — a je zdrojem informací pro zlepšení našich služeb a uspokojení Vašich potřeb.

Hodnocení

Kvalita našich výrobků a služeb
Úroveň zpracování zakázky
Dodací termíny
Platební podmínky (cenová úroveň, splatnost faktur)
Vyřizování reklamací
Vystupování a přístup našich pracovníků
Prezentace společnosti (webové stránky, propagační materiály, katalogy)

Kontaktní údaje

Prostor pro vaše náměty

Odeslání